Como registrar boletim de ocorrência de crime virtual

Atualizado em agosto de 2026 · SOS Cyber

Muita gente não registra porque acha que não vai dar em nada. Mas o boletim é o documento que abre praticamente todas as outras portas: banco, plataforma, ação judicial. Sem ele, você fica sem base para exigir qualquer coisa.

Onde registrar

• A maioria dos estados tem delegacia eletrônica, com registro online e sem sair de casa.
• Alguns estados têm delegacia especializada em crimes cibernéticos.
• Qualquer delegacia comum é obrigada a registrar, mesmo que o crime tenha sido online.

O que reunir antes

• Prints das conversas, com data e hora visíveis.
• Comprovantes de transferência, com o nome e a chave do recebedor.
• Número de telefone, perfil ou link usado pelo golpista.
• Extrato mostrando o valor que saiu.
• Protocolo do contato com o banco, se já houve.

O que não pode faltar no relato

Descreva na ordem em que aconteceu. Se houve mais de uma transferência, liste todas com data, valor e destinatário.

Depois de registrar

Guarde o número do boletim. Ele será pedido pelo banco, pela plataforma e por qualquer advogado que você consulte.

Este texto é informativo e geral. Não é consulta jurídica e não substitui a orientação de um advogado sobre o seu caso. Se há prazo correndo, prisão ou audiência marcada, procure um advogado hoje, ou a Defensoria Pública da sua cidade.